Un double supplémentaire ou un accès à modifier ?
Indiquez si vous disposez encore d’une clé, si la porte reste accessible et si plusieurs personnes utilisent le même cylindre. Une clé perdue avec un document portant l’adresse ne présente pas le même contexte qu’un double égaré sans autre indication. Décrivez les circonstances sans publier votre adresse et la forme de la clé ensemble.
| Demande | Effet recherché |
|---|---|
| Reproduction | Obtenir un exemplaire compatible avec l’accès actuel. |
| Changement de cylindre | Modifier les clés capables d’ouvrir cet accès, selon le matériel posé. |
Retrouver la marque et les documents
Recherchez la carte de propriété, la facture ou la référence du cylindre. Vachette indique notamment une présentation de la carte et de la clé pour la reproduction d’une clé protégée. En cas de document manquant, faites vérifier la procédure du modèle auprès du réseau du fabricant ; elle n’est pas identique pour toutes les clés.
Si vous louez le logement ou si la clé dessert plusieurs portes d’un immeuble, contactez le propriétaire ou le gestionnaire. Il peut disposer de la référence d’un organigramme de clés. Ne commandez pas un cylindre sur la seule ressemblance de sa face extérieure.
Vérifier le périmètre de la commande
Demandez le nombre de clés livré, le délai annoncé et la compatibilité avec les accès que vous voulez conserver. Faites distinguer le déplacement, l’ouverture éventuelle, la fourniture et la pose. Rangez ensuite la carte et les références dans un endroit distinct du trousseau pour faciliter une future demande.
Les questions sur ce sujet
Un nouveau double désactive-t-il la clé perdue ?
Non, la reproduction d’une clé mécanique ne modifie pas le cylindre existant. Si vous souhaitez modifier les accès, expliquez-le explicitement au serrurier.
Toutes les clés exigent-elles une carte de propriété ?
Non. Les exigences dépendent du modèle et de son système de reproduction. Faites identifier la clé par le fabricant ou le professionnel.
